掲載日：2026/09/10
クリニックで受付対応、問い合わせ対応、予約調整などのカスタマーサポート業務を担当していただきます。
日本人患者様が約99％を占める日系クリニックでの募集です。
今回のポジションは、日本語対応ができるスタッフがすでに複数在籍しているため、医療通訳の専門性よりも、患者様が安心して相談できる受付・カスタマーサポート力を重視しています。
さらに、医療業界の経験は不問であり、現在は、ホテル、受付、カスタマーサービス、営業、教育、保育など、さまざまなバックグラウンドを持つ方が活躍している環境です。
今回のポジションは、日本語対応ができるスタッフがすでに複数在籍しているため、医療通訳の専門性よりも、患者様が安心して相談できる受付・カスタマーサポート力を重視しています。
さらに、医療業界の経験は不問であり、現在は、ホテル、受付、カスタマーサービス、営業、教育、保育など、さまざまなバックグラウンドを持つ方が活躍している環境です。
募集要項
| 求人番号 | 362 |
|---|---|
| 会社名 | Adecco Recruitment (Thailand) Limited |
| 募集職種 | 一般事務・秘書・アシスタント |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 受付対応、問い合わせ対応、予約調整などのカスタマーサポート業務を担当していただきます。 主な業務は、来院された患者様の受付対応、電話・LINEでの問い合わせ対応、予約受付・予約調整、来院前後のご案内、院内スタッフや通訳担当への引き継ぎなどです。 必要に応じて、医師と患者様の間に入り、簡単なコミュニケーションサポートを行う場面もあります。 |
| 対象となる方 | 【言語】英語またはタイ語：日常会話レベル以上 【必須経験・スキル】 ・社会人経験をお持ちの方 ・丁寧な受付、問い合わせ対応ができる方 【有利な経験・スキル】 ・ホテル、航空、クリニック、病院、医療関連サービスでの勤務経験 ・営業など、対人コミュニケーションを多く伴う業務経験 【求められる人物像】日本人患者様に対して、安心感のある受付対応ができる方を求めています。 このポジションで重視されるのは、単に明るく話せることではありません。 患者様の表情や質問の背景から、「何に不安を感じているのか」「何を確認したいのか」を汲み取り、その場に合わせて丁寧に対応できる力が大切です。 また、シフト制の職場のため、自分の希望だけでなく、周囲の状況にも配慮しながら働ける方が合います。 スタッフ同士で協力してシフトを調整しており、1週間程度の休暇取得も相談可能です。子育て、旅行、一時帰国など、それぞれの事情を理解し、お互いに助け合いながら働ける方を歓迎します。 |
| 給与 |
月給 0バーツ ～ 65,000バーツ 65,000THB ※手当込み |
| 勤務時間・休日休暇 | 【勤務時間】シフト制・週休2日制 基本シフト：9:00～18:00 遅番シフト：13:00～22:00 (在宅リモートワーク) 入社後しばらくは、9:00～18:00の基本シフトが中心となります。 遅番シフトは、業務に慣れてきてから担当いただく想定です。 また、経験・スキルに応じて、月～金勤務も相談可能です。 |
| 必要言語 |
|
| 待遇・福利厚生 | VISA・労働許可証支給、社会保険、民間健康保険、賞与年2回、昇給、有給休暇、病気休暇、交通費1,000THB／月、携帯電話手当200THB／月、皆勤手当500THB／月、プロビデントファンド |
| 勤務地 | タイ バンコク・パトゥムタニ・サムットプラカーン |
応募情報
| 応募方法 | フォームよりご応募ください。 |
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