【未経験歓迎】カスタマーサポートを募集!
カスタマーサポート・顧客対応 カンボジア プノンペン・首都圏エリア 語学不問 現地採用 土日休み 未経験歓迎 経験者優遇 学歴不問 ~299万円
掲載日:2026/09/18

動画コンテンツの品質チェックとお客様対応業務

【語学不問&未経験から海外キャリアをスタート】
語学力や専門経験は一切不問で、未経験から挑戦できるカスタマーサポート職です。丁寧なマニュアルやサポート体制が整っているため、海外で新たなキャリアを築きたい方に最適な環境です。

募集要項

求人番号566
募集職種カスタマーサポート・顧客対応
雇用形態正社員
仕事内容【動画コンテンツのチェック・確認】
・クライアント向けのSNS用・マーケティング用動画の品質チェック
・撮影素材の音声・字幕・映像品質の確認
・マニュアルに基づく内容チェック&修正指示出し
・不具合・誤字・サイズ不一致などの 品質問題のチェック
・納品前の最終チェック
・動画制作スケジュールの管理

【お客様(日本企業)とのコミュニケーション】
・メール・チャットを使った連絡
・動画修正依頼・フィードバックのヒアリング
・確認内容の整理・返信
・お客様の要望を聞き、社内制作チーム (編集者・デザイナー) へ伝達

【補助業務】
・お客様からの問い合わせの回答
・マニュアルに基づく処理・トラブルシューティング
・その他上長から指示された業務
対象となる方【必須条件】
・未経験歓迎
・英語力不問
・カンボジアに長期的に滞在可能な方
・コミュニケーション能力

【優遇条件】
・カスタマーサポート経験者
・動画編集などの経験
給与 月給 1,100ドル ~ 1,400ドル
勤務時間・休日休暇・勤務形態:月曜日〜金曜日
・勤務時間:平日15時〜0時 (5月から9:00 ~ 18:00)
必要言語
  • 日本語(ネイティブ)
待遇・福利厚生VISA・ワークパーミット支給、健康保険、社宅完備(ルームシェア可能な方)
勤務地 カンボジア プノンペン・首都圏エリア
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