掲載日：2026/10/02
航空業界向けシステム導入・運用コンサル
【グローバルな環境でスキル発揮】
業務では英語を活用し、アジア地域のクライアント対応やプロジェクトを推進します。語学力を発揮しながら、コンサルティングとカスタマーサクセスの両面で確かなキャリアを築けます。
業務では英語を活用し、アジア地域のクライアント対応やプロジェクトを推進します。語学力を発揮しながら、コンサルティングとカスタマーサクセスの両面で確かなキャリアを築けます。
募集要項
| 求人番号 | 733 |
|---|---|
| 会社名 | ADI Recruitment Co.,Ltd. |
| 募集職種 | 技術職（IT・DX・AI・SE・データ・エンジニア） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ＜業務内容＞ ・航空会社向け乗員管理ソフトウェアの導入・運用支援。 ・パイロットおよび客室乗務員の勤務・乗務スケジュール管理に関する要件整理、設定、運用サポート。 ・法令、就業規則、休憩・休息要件、実労働時間管理などのコンプライアンス要件を踏まえたシステム設定および運用設計。 ・顧客ごとのデータ、業務フロー、運用ルールの分析とシステム初期設定。 ・ソフトウェア利用開始に伴う契約関連手続きの支援、および導入準備全般の推進。 ・管理者・ユーザー向けトレーニングの実施、マニュアル整備、運用定着支援。 ・ユーザー受け入れテスト（UAT）の支援、技術的な問い合わせ対応、課題管理。 ・導入後の複雑な問い合わせ対応、定期レビュー、改善提案を通じた顧客運用の最適化。 ・アジア地域顧客のニーズ・課題の収集、社内関連部門との連携によるサービス改善。 ・必要に応じた顧客訪問・出張対応（全業務の約10〜20%）。 ＜募集背景＞ 部門強化およびローカライゼーション化に伴う増員募集となります。 ＜魅力ポイント＞ 航空業界の運航・乗員管理という専門性の高い領域で、希少性のある知識と経験を身につけられるポジションです。顧客の業務分析から導入、定着支援、改善提案まで一貫して携わることで、導入コンサルティングとカスタマーサクセスの両面で成長できます。アジア地域の顧客対応を通じて英語力やグローバル経験も磨けるほか、航空会社の法令遵守や安定運航を支えるシステムに関わることで、社会インフラを支えるやりがいと市場価値の高いキャリア形成の両方を実現できます |
| 対象となる方 | ＜必須条件＞ ・航空業界で乗員計画、運航管理、勤務管理、シフト管理、人員配置などの業務システム支援の経験者。 ・もしくは、クライアントとして航空業向けに業務システムの導入、運用支援、または顧客向けサポートの実務経験をお持ちの方。 ・社内外の関係者と円滑に連携しながら、課題解決やプロジェクト推進を行ったご経験がある方。 ・英語でのメール対応や会議参加など、グローバル環境での業務経験をお持ちの方。 ・タイ国外出張を含む顧客対応に柔軟に対応できる方。 ＜歓迎条件＞ ・法令・就業規則・労務管理など、コンプライアンスを踏まえた業務設計に携わった経験をお持ちの方 ・データ分析や業務改善提案の経験をお持ちの方。 ＜求める人物像＞ ・顧客の業務を深く理解し、本質的な課題解決に向き合っていける方。 ・単なる問い合わせ対応ではなく、導入から定着、改善提案まで長く顧客に伴走したい方。 ・複雑な業務やルールを整理し、分かりやすく構造化することが得意な方。 ・関係者の立場を尊重しながら、主体的にコミュニケーションを取り、物事を前に進められる方。 ・新しい知識や業界特性を前向きに学び、継続的に専門性を高めたい方。 ・変化の大きい環境でも柔軟に対応し、改善の機会を見つけられる方。 |
| 給与 | 年収 1,200,000バーツ ～ 1,400,000バーツ |
| 勤務時間・休日休暇 | フレックスタイム制（月～金勤務） 標準労働時間：1日8時間 フレキシブルタイム：7:00～22:00 残業 : 原則発生しません。ただし、業務の繁閑により繁忙期には残業が発生する場合があります。 |
| 必要言語 |
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| 待遇・福利厚生 | 【試用期間】90日 【賞与】会社業績及びパフォーマンスに基づいて査定 【昇給】個人実績に基づいて査定 【手当】ビザ費用およびワークパミット会社負担 医療保険、社会保険、健康診断、会社携帯、プロビデントファンド |
| 勤務地 | タイ バンコク・パトゥムタニ・サムットプラカーン |