【タイ求人】【CS&QAマネージャー】日系電子部品メーカー
カスタマーサポート・顧客対応 タイ バンコク・パトゥムタニ・サムットプラカーン 英語を使う 現地採用 経験者優遇 社用車貸与/ドライバー付き 昇給・賞与 退職金制度 社会保険 民間医療保険 有給・病気休暇 ~299万円 300万円~399万円 400万円~499万円 500万円~599万円 600万円~799万円
掲載日:2026/09/11

英語力と品質保証経験を活かす!製造業のCSマネージャー!

◎グローバルな顧客対応で企業成長と品質向上に貢献
豊富な技術力を持つ日系メーカーで、顧客問い合わせやクレーム対応、改善策の立案まで幅広く担当。社内チームと連携しながら課題解決を推進し、組織全体のCS向上にダイレクトに貢献できる環境です。

募集要項

求人番号439
募集職種カスタマーサポート・顧客対応
雇用形態正社員
仕事内容電子・電気製品の生産に関わる幅広い工程を一体的にカバーする体制を持つ企業です。
豊富な技術力と製造経験を活かし、タイにおける“ものづくり”の効率性・品質向上を実現しています。

【業務内容】
顧客対応・窓口業務
・大手顧客向けのメイン窓口として対応
・主に海外(中国・アメリカ)の担当者と英語でコミュニケーション
・就業時間外に顧客対応が発生する場合あり
・顧客からの問い合わせ対応、製品説明、クレーム対応など

社内外との調整業務
・CSチーム、生産管理チーム、営業チームと連携し、顧客対応をサポート
・工場側の窓口として課題解決に向けた社内外コミュニケーション
・顧客満足度向上や業務改善に向けた施策立案

資料作成・レポート業務
・Excelを用いたデータ管理、レポート作成
・顧客向け報告書の準備およびプレゼンテーション
・各種レポートの作成・更新・管理
対象となる方【必須条件】
・英語ビジネスレベル
・工場でのカスタマーサービス業務および生産管理業務の経験がある方
・電子部品・半導体業界での経験、ならびに品質保証または生産管理の経験をお持ちの方
・MS Officeをはじめとする関連ソフトウェアの操作に精通している方

【歓迎条件】
・ 半導体・電子業界での営業経験をお持ちの方
・ 中国語または日本語でのコミュニケーションが可能な方
給与 月給 70,000バーツ ~ 120,000バーツ
勤務時間・休日休暇8:00 ~ 17:00

休日
土曜日はカレンダーにより月1~2回程度
年間18~19回の土曜日勤務
必要言語
  • 英語(ビジネスレベル)
  • 日本語(ネイティブ)
待遇・福利厚生・ビザ、労働許可証支給
・タイ国社会保険
・医療保険
・年次健康診断
・社用車もしくは乗り合いバン利用可
・プロビデントファンド
・有給
・昇給(年1回)
・賞与(年1回)
・結婚・出家・死亡・出産時の各種支援金
・誕生日ギフトバウチャー
・年末パーティー
勤務地 タイ バンコク・パトゥムタニ・サムットプラカーン
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