【バンコク勤務】EC受注管理・カスタマーサポート|未経験OK|サプリや化粧品を扱うECサイト

【バンコク勤務】EC受注管理・カスタマーサポート|未経験OK|サプリや化粧品を扱うECサイト
カスタマーサポート・顧客対応 タイ バンコク・パトゥムタニ・サムットプラカーン 語学不問 現地採用 土日休み 未経験歓迎 経験者優遇 渡航費支給 昇給・賞与 民間医療保険 有給・病気休暇 ~299万円 300万円~399万円 400万円~499万円
掲載日:2026/10/06

未経験からスキルが身につくECサイトの受発注・顧客対応

■働く魅力
- 未経験からスタートしやすい充実の研修制度
- タイ国外からの応募も安心!ビザ・渡航サポートあり
- 残業ほぼなし&年間休日126日でプライベートも充実

募集要項

求人番号824
会社名RCX Recruitment Co.,Ltd.
募集職種カスタマーサポート・顧客対応
雇用形態正社員
仕事内容■職種概要
日本人向けのECサイトにて、受注処理やお客様対応などを行うカスタマーサポートポジションです。サプリメントや化粧品の注文から配送完了までをサポートし、安心して利用できるECサービスの実現を支えます。幅広い業務に関わる中で、未経験から事務スキルや課題解決力が身につく環境です。

■主な仕事内容
- ご注文内容の確認・データ処理(受発注業務)
- お客様からのお問い合わせ対応(メール・チャット)
- 配送データの管理
- サービス改善に向けた課題の抽出・提案業務

■組織体制
日本人を中心としたカスタマーサポートチームで、若手からベテランまで幅広い年代のメンバーが在籍しています。チームで連携を取りながら業務に取り組むため、協調性やコミュニケーション力が活かせる職場です。
対象となる方必須条件
大卒以上
社会人経験が2年以上ある方
e-タイピングテストで200点以上のスキル
メールやチャットなど、テキストでの顧客対応経験がある方
相手の意図をくみ取り、分かりやすく文章化できる方
複数業務を並行して処理できるマルチタスク能力
インターネットやITツールの基本的な知識がある方
土日祝を含むシフト勤務に対応できる方

歓迎条件
ECサイト運営、または受発注・CS業務の経験がある方
上記業務に関連する管理ツールの使用経験がある方
給与 月給 65,000バーツ ~ 70,000バーツ
勤務時間・休日休暇勤務時間
8:00〜10:00の間で出社(時差出勤制)〜17:00〜19:00(実働8時間)
休日・休暇
シフト制:7:00~20:00の間で実働8時間(休憩1時間) ※土日・祝日を含む ※事業展開によって営業時間が延長となる場合あり
必要言語
  • 日本語(ネイティブ)
待遇・福利厚生タイの社会保険
昇給賞与
皆勤手当
有給休暇
健康報奨休日
民間医療保険
年1回健康診断
ビザ・労働許可証支給
日本からタイへの渡航費用負担
産休・育休制度
バンコクでの住まい探しサポート
勤務地 タイ バンコク・パトゥムタニ・サムットプラカーン
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