掲載日：2026/09/08
英語力を活かせる大手外資系ホテルの顧客対応
◎会員様の特別な休日を支えるやりがいある仕事
会員制ホテルのオーナー様からの問い合わせ対応や予約案内、データ管理を一括して担当。顧客一人ひとりに寄り添い、「忘れられない最高の休日体験」を裏から支えるやりがいと手応えを感じられるポジションです。
会員制ホテルのオーナー様からの問い合わせ対応や予約案内、データ管理を一括して担当。顧客一人ひとりに寄り添い、「忘れられない最高の休日体験」を裏から支えるやりがいと手応えを感じられるポジションです。
募集要項
| 求人番号 | 345 |
|---|---|
| 募集職種 | カスタマーサポート・顧客対応 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 〜会員様のDream Holidayを叶え忘れられない体験を提供するお手伝いをしませんか？〜 会社について： 世界最大規模のホテルチェーンのタイ法人です。 同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っている同社でのカスタマーサポートポジション募集 業務内容： 同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っています。 今回募集しているカスタマーサポートポジションは、主に会員権を所有するオーナー様の問い合わせ対応をしていただくお仕事になります。 【業務内容】 ・リゾート、ホテルなどの予約ご案内 ・お客様からの問い合わせ対応 ・顧客データ管理 ・お客様とのコミュニケーションはメール、電話 |
| 対象となる方 | 【必須条件】 ・英語ビジネスレベル ・以下のどちらか ・1. 5年以上の関連職務経験者（カスタマーサポート、サービス、ホテル関連業界） ・2. 関連学部卒（観光等）＋2年以上の業務経験 ※応募時には顔写真付きの履歴書と英文レジュメを提出ください。 【歓迎条件】 ・ホスピタリティ業界経験者 |
| 給与 | 月給 50,000バーツ ～ 60,000バーツ |
| 勤務時間・休日休暇 | 07:00 ~ 16:00 休日 ・週休2日、シフト制（7:00 - 16:00） （定休日：日曜日・月曜ー土曜日のうち1日） ・特別休暇（年10日） ・祝日（年14〜15日 / 会社カレンダーに準ずる） ・病欠（年30日） |
| 必要言語 |
|
| 待遇・福利厚生 | ・ビザ、労働許可証支給 ・社会保険 ・医療保険（入社日より加入） ・歯科保険（年1,000THBまで） ・昇給（業績により） ・賞与（評価により：平均3-7%） ・同系列ホテルグループのスタッフ宿泊割引あり ・住宅手当（月10,000THB） ・健康診断（年1回） ・プロビデントファンド（試用期間通過後より/5～10%） 【入社時の渡航費について】 ・雇用時の移動に伴う航空券支給（※片道35,000THB以下まで / 入社後に実費精算となります。） |
| 勤務地 | タイ バンコク・パトゥムタニ・サムットプラカーン |